De Mac App Store staat bekend als een plek waar je allerlei dingen kunt downloaden, zoals applicaties en andere programma's die voor je Mac zijn gemaakt. Net als elke andere app store op elk apparaat, kent ook de Mac App Store echter een aantal veelvoorkomende fouten die elke gebruiker wel eens is tegengekomen. Een van de meest voorkomende scenario's is wanneer de Mac App Store een foutmelding weergeeft met de tekst "Kan geen verbinding maken met de App Store".
Hiermee vragen veel gebruikers zich af hoe ze het probleem kunnen oplossen wanneer Mac geen verbinding kan maken met de app store. Welnu, er zijn eigenlijk verschillende redenen waarom u dit probleem ondervindt wanneer u uw App Store op uw Mac-apparaat opent. En aangezien veel mensen zouden willen weten hoe ze dit probleem kunnen oplossen, hebben we hier antwoorden op uw probleem.
We weten allemaal hoe frustrerend het kan zijn als onze Mac geen verbinding kan maken met de App Store , vooral als we iets dringends en belangrijks moeten doen en een bepaald programma of een bepaalde app moeten downloaden. Daarom hebben we alle mogelijke oplossingen voor dit soort problemen verzameld.
Deel 1: Waarom kan mijn Mac geen verbinding maken met de App Store? Deel 2: Andere oplossingen als mijn Mac geen verbinding kan maken met de App Store Deel 3: Conclusie
Deel 1: Waarom kan mijn Mac geen verbinding maken met de App Store?
Voordat we ingaan op enkele van de oplossingen die u op uw Mac toepast, hebben we hier een paar dingen die u misschien eerst wilt controleren.
Optie #1: Controleer eerst of er geen problemen zijn met je internetverbinding. Je moet nagaan of je Mac verbonden is met internet. Probeer een aantal websites te bezoeken en kijk of ze op je Mac laden. Als dat niet het geval is, kun je het volgende doen:
- Schakel uw wifi-verbinding uit en weer in.
- Start uw apparaat.
- Start uw modem of uw router opnieuw op.
Optie #2: Je moet ervoor zorgen dat de server van de Mac App Store actief is. Om dit te controleren, kun je de systeemstatuswebsite van Apple raadplegen.
Optie 3: Open iTunes op je Mac. Ga in de menubalk naar 'Account' en kies vervolgens 'Uitloggen'. Wacht een paar minuten en log daarna weer in.
Optie #4: Je kunt ook proberen de Mac App Store te openen en vervolgens op de Store-knop in de bovenste menubalk te klikken. Kies daar 'Uitloggen'. Wacht een paar minuten en log dan weer in.
Optie #5: Als u een VPN- of proxyverbinding gebruikt, kunt u deze uitschakelen en controleren of dit uw probleem met de Mac App Store oplost.
Optie #6: Update je Mac naar de nieuwste versie. Om te zien of er updates beschikbaar zijn, kun je het volgende doen.
- Ga naar je Mac System Preferences.
- Ga vanaf daar verder en ga verder software bijwerken.
- Ga daarna door en kies Controleren op updates.
- Vanaf daar kunt u doorgaan en kijken of er updates beschikbaar zijn voor uw Mac-apparaat. Als er een beschikbare update voor je Mac is, werk deze dan bij.
Optie #7: Je moet er ook voor zorgen dat je Mac de juiste tijd en datum heeft. Hier is een korte handleiding om dat te doen.
- Ga naar System Preferences op je Mac.
- Ga daarna door en kies Datum en tijd en kijk of het de juiste informatie heeft.
Optie #8: Een andere mogelijkheid is het volgende.
- Ga je gang en start de Finder-app op je Mac.
- Ga vervolgens in de menubalk bovenaan uw scherm door en klik op de Go ga dan direct naar Ga naar map en voer het volgende in: /var/db/crls/
- Nadat je de codes hebt ingevoerd, ga je gang en klik je op de knop Go.
- Ga dan op zoek naar de volgende bestanden en laat ze van je Mac verwijderen. “crlcache.db"En"ocspcache.db”. Als u dit doet, wordt u mogelijk gevraagd uw beheerderswachtwoord in te voeren.
- En als je eenmaal je beheerderswachtwoord hebt ingevoerd, ga je gang en laat je Mac opnieuw opstarten.
Mensen lezen ook: Hoe los je problemen op met een Mac die geen verbinding maakt met wifi ? Tips voor 2019 - AirDrop werkt niet op Mac
Deel 2: andere oplossingen wanneer Mac geen verbinding kan maken met de App Store
Afgezien van alle eerste stappen voor probleemoplossing die we hierboven hebben genoemd, zijn er ook enkele andere manieren waarop u de fout die u in uw Mac App Store ondervindt, kunt oplossen. En hier zijn er een paar.
Oplossing # 1: verander uw Mac DNS in de DNS van Google
De reden waarom je Mac geen verbinding kan maken met de App Store is mogelijk een probleem met je DNS-verbinding. Om dit op te lossen, hoef je alleen maar de DNS-server van je Mac in te stellen als de DNS-server van Google. Hieronder vind je de stappen die je hiervoor moet volgen.
Stap 1: Klik op het Apple-logo bovenaan je scherm. Kies vervolgens Systeemvoorkeuren.
Stap 2: Selecteer vervolgens ' Netwerk' aan de linkerkant van uw scherm en kies daarna 'Geavanceerd'.
Stap 3: Selecteer vervolgens DNS.
Stap 4: Klik vervolgens op het plusteken (+) onder het vak DNS-server en voer het volgende DNS-adres in: “ 8.8.8.8 ”.
Stap 5: Voer daarna dezelfde stap opnieuw uit, maar voer het DNS-adres "8.8.4.4" in.
OPMERKING: Beide opgegeven DNS-adressen zijn het wereldwijde DNS-adres van Apple.
Stap 6: Nadat u de DNS-adressen hebt ingevoerd, klikt u op de knop OK.
Stap 7: Sluit daarna de netwerkinstellingen af en herstart je Mac.
Stap 8: En als je Mac eenmaal aan de gang is, ga je gang en controleer je of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, kunt u doorgaan en doorgaan met de volgende geboden oplossing.
Oplossing #2: verwijder alle ongeldige certificaten die onjuist zijn
Als je op je Mac een foutmelding ziet met de tekst 'Kan geen verbinding maken met de App Store', kan dit komen door een ongeldig of onjuist certificaat. Mocht dit de reden zijn waarom je Mac geen verbinding kan maken met de App Store, dan kun je het volgende doen.
Stap 1: Ga je gang en open Finder op je Mac.
Stap 2: Druk daarna op de Go-knop en kies vervolgens Ga naar map in het contextmenu.
Stap 3: Zodra u naar het Go-venster bent gebracht, gaat u verder en voert u de volgende sleutels in: /var/db/crls/
Stap 4: Nadat u die sleutels hebt ingevoerd, wordt er een ander venster op uw Mac geopend. En vanaf daar, ga je gang en zoek naar de twee bestanden die de crlcache.db en de ocspcache.db zijn en laat ze verwijderen.
Stap 5: Nadat je die twee bestanden hebt verwijderd, ga je gang en start je Mac opnieuw op. En zodra je Mac weer aan de gang is, ga je gang en probeer toegang te krijgen tot je Mac App Store. Als dit nog steeds niet werkt, ga je gang en probeer de andere oplossingen die voor je worden aangeboden.
Oplossing # 3: laat uw KeyChain-certificaten bewerken
De sleutelhangers op je Mac bevatten je wachtwoorden en andere certificaten die je gebruikt om een beveiligde verbinding te maken met je apps, waaronder de Mac App Store. Het kan echter ook de reden zijn waarom je de foutmelding 'Kan geen verbinding maken met de App Store' krijgt wanneer je je Mac gebruikt.
Dus voor het geval het degene is die de fout veroorzaakt die u krijgt, dan zijn hier de stappen die u moet volgen om uw certificaten in uw KeyChain-applicatie te kunnen bewerken en dit probleem te laten oplossen.
Stap 1: Ga je gang en navigeer naar je toepassingen.
Stap 2: Kies vanaf daar eenvoudig Hulpprogramma's.
Stap 3: Ga vanuit uw hulpprogramma's door en kies KeyChain Access.
Stap 4: Ga vervolgens vanuit het gedeelte Categorie door en kies gewoon Certificaten.
Stap 5: Ga daarna door en zoek naar Class met behulp van het zoektabblad rechtsboven in uw vensterscherm. Ga vervolgens vanuit het resultaat dat op uw scherm verschijnt en dubbelklik op het blauw gemarkeerde certificaat.
Stap 6: Daarna wordt de informatie die het certificaat bevat op uw Mac gelanceerd. Ga vanaf daar verder en klik eenvoudig op de knop Vertrouwen en selecteer vervolgens Altijd vertrouwen voor Secure Sockets Layer (SSL).
Stap 7: Ga daarna door en verlaat het venster op uw scherm. Ga dan door en open het certificaatvenster nog een keer, maar op dit punt moet u "Gebruik aangepaste instellingen voor wanneer u dit certificaat gebruikt" selecteren. En ga je gang en sluit het raam.
Stap 8: Ga je gang en configureer "Always Trust" opnieuw voor Secure Sockets Layer (SSL). Doe hetzelfde met "Bij gebruik van dit certificaat voor andere certificaten", dat wordt geleverd met een blauwe markering.
Stap 9: En als je klaar bent met het uitvoeren van alle bovenstaande stappen, ga je gang en start je je Mac-apparaat gewoon opnieuw op. En als het eenmaal actief is, ga je gang en probeer je App Store op je Mac te openen.
Oplossing # 4: Terminal gebruiken op Mac
De volgende stappen die we u laten zien, zullen uw Vertrouwensinstellingen verwijderen. Dus in dit geval kunt u overwegen om naar uw bibliotheek te gaan en naar uw instellingen te gaan. En vanaf daar kunt u doorgaan en naar Vertrouwen gaan en een back-up maken van de map en deze op een andere locatie plaatsen om op te slaan.
Als u daarmee klaar bent, kunt u doorgaan en doorgaan met de volgende stappen.
Stap 1: Ga op je Mac door en start Terminal.
Stap 2: Voer vanaf daar eenvoudig het volgende pad in: /Library/Security en druk vervolgens op de Enter-knop op uw toetsenbord.
Stap 3: Ga je gang en voer het volgende in: sudo ditto -ck "Trust Settings" TrustSettingsBackup.zip.
Stap 4: Ga na het invoeren van de opdracht door en voer het volgende in: cd "/Library/Security/Trust Settings"
Stap 5: En het laatste commando dat je gaat intoetsen zou moeten zijn: sudo rm *.plist.
Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, is het allerlaatste dat u moet doen, het Terminal-venster sluiten. En daarna, ga je gang en start je Mac-apparaat opnieuw op. En zodra je Mac al actief is, ga je gang en probeer je verbinding te maken met je Mac App Store en kijk je of je er nu toegang toe hebt.
Deel 3: conclusie
Het is ontzettend frustrerend als je geen verbinding kunt maken met de Mac App Store . Zonder de Mac App Store kun je namelijk geen programma's of applicaties downloaden die bedoeld zijn voor je Mac. Mocht je dus een foutmelding krijgen bij het openen van de App Store, dan kun je de bovenstaande oplossingen proberen.
De bovenstaande oplossingen lijken misschien een beetje ingewikkeld, maar dat is het eigenlijk niet. De bovenstaande oplossingen zijn eigenlijk eenvoudig uit te voeren, zelfs als u het zelf kunt doen zonder naar een servicecentrum of zonder de hulp van een professional te hoeven gaan. Het enige dat u hoeft te doen, is elke stap te volgen die we hierboven hebben gegeven en binnen de kortste keren heeft u weer toegang tot uw Mac App Store.
