De Mac App Store staat bekend als een plek waar je van alles kunt downloaden, zoals applicaties en andere programma's die voor je Mac zijn gemaakt. Net als elke app store op elk apparaat, bevat deze echter ook enkele veelvoorkomende fouten die elke gebruiker mogelijk heeft ondervonden. En een van de meest voorkomende scenario's is wanneer de Mac App Store u een foutmelding laat zien die zegt "Kan niet verbinden met de app Store".
Hiermee vragen veel gebruikers zich af hoe ze het probleem kunnen oplossen wanneer Mac geen verbinding kan maken met de app store. Welnu, er zijn eigenlijk verschillende redenen waarom u dit probleem ondervindt wanneer u uw App Store op uw Mac-apparaat opent. En aangezien veel mensen zouden willen weten hoe ze dit probleem kunnen oplossen, hebben we hier antwoorden op uw probleem.
We weten allemaal hoe het ons kwaad kan maken als onze Mac kan geen verbinding maken met de App Store, vooral als we iets heel dringends en belangrijks moeten doen en we daarvoor een bepaald programma of een bepaalde applicatie moesten downloaden. Daarom hebben we alle mogelijke oplossingen voor dit soort problemen verzameld.
Deel 1: Waarom kan mijn Mac geen verbinding maken met de App Store?Deel 2: andere oplossingen wanneer Mac geen verbinding kan maken met de App StoreDeel 3: conclusie
Deel 1: Waarom kan mijn Mac geen verbinding maken met de App Store?
Voordat we ingaan op enkele van de oplossingen die u op uw Mac toepast, hebben we hier een paar dingen die u misschien eerst wilt controleren.
Optie #1: Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat er geen problemen zijn met uw internetverbinding. Je moet controleren of je Mac is verbonden met internet. U kunt proberen op sommige websites te bladeren en kijken of ze op uw Mac worden geladen. En als dat niet het geval is, kunt u het volgende doen:
- Schakel uw wifi-verbinding uit en weer in.
- Start uw apparaat.
- Start uw modem of uw router opnieuw op.
Optie #2: U moet ervoor zorgen dat de server van uw Mac App Store actief is. En om dit te doen, kunt u doorgaan en naar de systeemstatuswebsite van Apple gaan.
Optie #3: Open je iTunes op je Mac. En ga in de menubalk door en klik op de accountoptie en kies vervolgens Afmelden. Ga dan na een paar minuten door en meld u weer aan.
Optie #4: U kunt ook proberen uw Mac App Store te openen en vervolgens op de knop Store in de bovenste menubalk te klikken. Ga vanaf daar verder en kies uitloggen. Ga dan na een paar minuten door en log opnieuw in.
Optie #5: Als u een VPN of een proxyverbinding gebruikt, kunt u doorgaan en ze uitschakelen en controleren of dit uw probleem met de Mac App Store daadwerkelijk zou oplossen.
Optie #6: Laat uw Mac-apparaat bijwerken naar de nieuwste versie. En om beschikbare updates te kunnen zien, zijn hier de dingen die u kunt doen.
- Ga naar je Mac System Preferences.
- Ga vanaf daar verder en ga verder software bijwerken.
- Ga daarna door en kies Controleren op updates.
- Vanaf daar kunt u doorgaan en kijken of er updates beschikbaar zijn voor uw Mac-apparaat. Als er een beschikbare update voor je Mac is, werk deze dan bij.
Optie #7: Je moet er ook voor zorgen dat je Mac de juiste tijd en datum heeft. En om dit te doen, is hier een korte handleiding.
- Ga naar System Preferences op je Mac.
- Ga daarna door en kies Datum en tijd en kijk of het de juiste informatie heeft.
Optie #8: Een ander ding dat u kunt doen, is het volgende.
- Ga je gang en start de Finder-app op je Mac.
- Ga vervolgens in de menubalk bovenaan uw scherm door en klik op de Go ga dan direct naar Ga naar map en voer het volgende in: /var/db/crls/
- Nadat je de codes hebt ingevoerd, ga je gang en klik je op de knop Go.
- Ga dan op zoek naar de volgende bestanden en laat ze van je Mac verwijderen. “crlcache.db"En"ocspcache.db”. Als u dit doet, wordt u mogelijk gevraagd uw beheerderswachtwoord in te voeren.
- En als je eenmaal je beheerderswachtwoord hebt ingevoerd, ga je gang en laat je Mac opnieuw opstarten.
Mensen Lees ook Problemen oplossen met Mac die geen verbinding maakt met wifi 'Wat te doen'-tips in 2019 - Airdrop werkt niet op Mac
Deel 2: andere oplossingen wanneer Mac geen verbinding kan maken met de App Store
Afgezien van alle eerste stappen voor probleemoplossing die we hierboven hebben genoemd, zijn er ook enkele andere manieren waarop u de fout die u in uw Mac App Store ondervindt, kunt oplossen. En hier zijn er een paar.
Oplossing # 1: verander uw Mac DNS in de DNS van Google
De reden waarom uw Mac kan geen verbinding maken met de App Store is vanwege een mogelijk probleem met uw DNS-verbinding. En om dit te kunnen oplossen, hoef je alleen maar de DNS-server van je Mac te hebben en deze in de DNS-server van Google te maken. En om hiermee om te kunnen gaan, is dit wat u moet doen.
Stap 1: Ga je gang en klik op de Apple logo bevindt zich bovenaan uw scherm. En vanaf daar, ga je gang en kies gewoon Systeem voorkeuren.
Stap 2: Ga daarna door en selecteer de Netwerk bevindt zich aan de linkerkant van uw scherm en kies vervolgens Geavanceerd.
Stap 3: Ga vanaf daar verder en selecteer DNS.
Stap 4: Ga je gang en klik op het plusteken (+) onder het vak DNS Server en toets dit DNS-adres in "8.8.8.8'.
Stap 5: Voer daarna dezelfde stap opnieuw uit, maar voer het DNS-adres "8.8.4.4" in.
OPMERKING: Beide opgegeven DNS-adressen zijn het wereldwijde DNS-adres van Apple.
Stap 6: Na het invoeren van de DNS-adressen, ga je gang en klik je op de OK knop.
Stap 7: Verlaat daarna de Netwerk instellingen en start je Mac opnieuw op.
Stap 8: En als je Mac eenmaal aan de gang is, ga je gang en controleer je of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, kunt u doorgaan en doorgaan met de volgende geboden oplossing.
Oplossing #2: verwijder alle ongeldige certificaten die onjuist zijn
Wanneer u een foutmelding ziet die zegt "Kan geen verbinding maken met de App Store" op uw Mac, dan kan dit ook komen door een ongeldig of onjuist certificaat dat u heeft. Dus als dit het probleem is waarom uw Mac geen verbinding kan maken met de App Store, dan is dit wat u moet doen.
Stap 1: Ga je gang en open Finder op je Mac.
Stap 2: Druk daarna op de Go-knop en kies vervolgens Ga naar map in het contextmenu.
Stap 3: Zodra u naar het Go-venster bent gebracht, gaat u verder en voert u de volgende sleutels in: /var/db/crls/
Stap 4: Nadat u die sleutels hebt ingevoerd, wordt er een ander venster op uw Mac geopend. En vanaf daar, ga je gang en zoek naar de twee bestanden die de crlcache.db en de ocspcache.db zijn en laat ze verwijderen.
Stap 5: Nadat je die twee bestanden hebt verwijderd, ga je gang en start je Mac opnieuw op. En zodra je Mac weer aan de gang is, ga je gang en probeer toegang te krijgen tot je Mac App Store. Als dit nog steeds niet werkt, ga je gang en probeer de andere oplossingen die voor je worden aangeboden.
Oplossing # 3: laat uw KeyChain-certificaten bewerken
De KeyChain die je op je Mac hebt, zijn degene die je wachtwoord bevatten en andere certificaten die je op je Mac gebruikt, zodat je een beveiligde verbinding kunt hebben door je apps te gebruiken, waaronder je Mac App Store. Het kan echter ook de reden zijn waarom u de foutmelding krijgt "Kan geen verbinding maken met App Store" wanneer u uw Mac gebruikt.
Dus voor het geval het degene is die de fout veroorzaakt die u krijgt, dan zijn hier de stappen die u moet volgen om uw certificaten in uw KeyChain-applicatie te kunnen bewerken en dit probleem te laten oplossen.
Stap 1: Ga je gang en navigeer naar je toepassingen.
Stap 2: Kies vanaf daar eenvoudig Hulpprogramma's.
Stap 3: Ga vanuit uw hulpprogramma's door en kies KeyChain Access.
Stap 4: Ga vervolgens vanuit het gedeelte Categorie door en kies gewoon Certificaten.
Stap 5: Ga daarna door en zoek naar Class met behulp van het zoektabblad rechtsboven in uw vensterscherm. Ga vervolgens vanuit het resultaat dat op uw scherm verschijnt en dubbelklik op het blauw gemarkeerde certificaat.
Stap 6: Daarna wordt de informatie die het certificaat bevat op uw Mac gelanceerd. Ga vanaf daar verder en klik eenvoudig op de knop Vertrouwen en selecteer vervolgens Altijd vertrouwen voor Secure Sockets Layer (SSL).
Stap 7: Ga daarna door en verlaat het venster op uw scherm. Ga dan door en open het certificaatvenster nog een keer, maar op dit punt moet u "Gebruik aangepaste instellingen voor wanneer u dit certificaat gebruikt" selecteren. En ga je gang en sluit het raam.
Stap 8: Ga je gang en configureer "Always Trust" opnieuw voor Secure Sockets Layer (SSL). Doe hetzelfde met "Bij gebruik van dit certificaat voor andere certificaten", dat wordt geleverd met een blauwe markering.
Stap 9: En als je klaar bent met het uitvoeren van alle bovenstaande stappen, ga je gang en start je je Mac-apparaat gewoon opnieuw op. En als het eenmaal actief is, ga je gang en probeer je App Store op je Mac te openen.
Oplossing # 4: Terminal gebruiken op Mac
De volgende stappen die we u laten zien, zullen uw Vertrouwensinstellingen verwijderen. Dus in dit geval kunt u overwegen om naar uw bibliotheek te gaan en naar uw instellingen te gaan. En vanaf daar kunt u doorgaan en naar Vertrouwen gaan en een back-up maken van de map en deze op een andere locatie plaatsen om op te slaan.
Als u daarmee klaar bent, kunt u doorgaan en doorgaan met de volgende stappen.
Stap 1: Ga op je Mac door en start Terminal.
Stap 2: Voer vanaf daar eenvoudig het volgende pad in: /Library/Security en druk vervolgens op de Enter-knop op uw toetsenbord.
Stap 3: Ga je gang en voer het volgende in: sudo ditto -ck "Trust Settings" TrustSettingsBackup.zip.
Stap 4: Ga na het invoeren van de opdracht door en voer het volgende in: cd "/Library/Security/Trust Settings"
Stap 5: En het laatste commando dat je gaat intoetsen zou moeten zijn: sudo rm *.plist.
Nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, is het allerlaatste dat u moet doen, het Terminal-venster sluiten. En daarna, ga je gang en start je Mac-apparaat opnieuw op. En zodra je Mac al actief is, ga je gang en probeer je verbinding te maken met je Mac App Store en kijk je of je er nu toegang toe hebt.
Deel 3: conclusie
Geen verbinding kunnen maken met uw Mac App Store is een van de meest frustrerende dingen die ooit kunnen gebeuren. Want zonder de Mac App Store kun je geen programma's of applicaties downloaden die echt voor je Mac-apparaat bedoeld zijn. Dus als u een fout heeft bij het openen van uw App Store, kunt u doorgaan en de volgende oplossingen uitvoeren die we hierboven hebben aangegeven.
De bovenstaande oplossingen lijken misschien een beetje ingewikkeld, maar dat is het eigenlijk niet. De bovenstaande oplossingen zijn eigenlijk eenvoudig uit te voeren, zelfs als u het zelf kunt doen zonder naar een servicecentrum of zonder de hulp van een professional te hoeven gaan. Het enige dat u hoeft te doen, is elke stap te volgen die we hierboven hebben gegeven en binnen de kortste keren heeft u weer toegang tot uw Mac App Store.
