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返品・返金ポリシー

顧客満足は常に最優先事項です TechyCub. 私たちは、ソフトウェアとサービスの両方でお客様に楽しい体験を提供するために努力しています。 ご不明な点がある場合、またはソフトウェアのいずれかの点にご満足いただけない場合は、お気軽にサポート チームまでメールでお問い合わせください。 [メール保護]. どのように改善し、満足のいく解決策を提供できるかを知りたいと思っています。

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矢印アイコン 返金保証

TechyCub 最高のサービスと製品を提供できるよう、容認された状況に基づいて最大 30 日間の返金保証を提供します。 月間サブスクリプションには 7 日間の返金保証、年間サブスクリプションには 15 日間の返金保証、生涯サブスクリプションには 30 日間の返金保証が適用されることに注意してください。

すべて TechyCub ソフトウェアは無料の試用版を提供しているため、顧客は購入を決定する前にソフトウェアを自分でテストできます。 これらの試用版により、お客様は限定的な使用ですべての機能を体験できます。 TechyCub 購入する前に、製品を試して必要なものかどうかを確認することをお勧めします。 これは、顧客が間違った製品を購入するのを防ぐのにも役立ちます。

購入が製品の指定された返金保証期間を超えた場合、または受け入れられた状況から外れている場合、返金は行われません. 無条件の返金保証ではないことにご注意ください。お問い合わせの前に、ご注文が返金の対象となるかどうかをご確認ください。 TechyCub 払い戻しをリクエストする。

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矢印アイコン 払い戻しのない場合

  • 払い戻しを要求した時点が有効な払い戻し期間内ではありません。
  • 購入後の「気分転換」。
  • 間違った製品を購入し、その後、別の会社から正しい製品を購入した場合。
  • 購入前に紹介ページ、説明ページ、参照ページ、購入ページなどの商品ページをよく読まず、不満を抱く行為。
  • 商品に関係のないお客様のミスによる返金依頼。 コンピューティング環境でソフトウェアを操作できない、コンピューターや電話に十分な空き容量がないなど。
  • 数時間以内にライセンス コードを受信できないと主張する払い戻しリクエスト。 通常、登録コードは 1 時間以内に自動的に送信されます。 ただし、インターネットの問題や迷惑メールの設定などにより遅れる場合があります。その場合は、お問い合わせください。 TechyCub 支援チーム。 48時間以内にできるだけ早く返信いたします。
  • クレジットカードの不正使用などにより、不正な支払いが行われた。 として TechyCub は独立した決済プラットフォームと連携しているため、決済中の承認を監視することはできません。 TechyCub 詐欺や不正な支払いの疑いがある場合は、カード発行会社に連絡することをお勧めします。 ただし、返金はお受けできません。
  • 技術的な問題による払い戻しのリクエストで、顧客が TechyCub 問題に関する詳細な説明や情報を提供することを拒否したり、サポートチームが提供する解決策を適用しようとすることを拒否したりして、トラブルシューティングを試みるサポートチーム。 TechyCub 支援チーム。
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矢印アイコン 容認された状況

しかしながら、 TechyCub 以下のいずれかに該当する場合は、払い戻し申請を行ってください。

  • 同じ商品を同時にXNUMX回購入。 の確認をもって、 TechyCub 支援チーム、 TechyCub 製品の XNUMX つを顧客に返金するか、プログラムを別のプログラムに交換します。 TechyCub 顧客がすぐにそれを見つけた場合にのみ、製品。
  • 機能が似ている製品をXNUMXつ購入。 この場合、 TechyCub いずれかの製品を返金するか、プログラムを別のプログラムに交換します TechyCub 必要に応じて製品。
  • 30 日以内に、ソフトウェアの技術的な問題に対処するための解決策が提供されていません。 この場合、 TechyCub 顧客が要求した場合、購入を返金します。

最終更新日: 2022 年 XNUMX 月