Se sabe que Mac es una de las marcas más populares de computadoras portátiles y computadoras debido a su seguridad rápida, confiable y segura. Sin embargo, es normal que de vez en cuando pueda encontrar algunos problemas con él.
Un ejemplo de esto ocurre cuando intentas acceder o añadir otra cuenta de correo electrónico en tu Mac. Algunos usuarios comentan que reciben un mensaje que indica que, al añadir una cuenta, no se puede verificar el nombre de usuario ni la contraseña en la aplicación Mail de Mac . Esto sucede incluso si tu cuenta ya está verificada. ¿Verdad que es frustrante?
Bueno, no se preocupe más porque, en esta publicación, le mostraremos algunas formas de corregir el mensaje de error "no se puede verificar su cuenta de correo electrónico y contraseña" en el correo de Mac. Entonces, para que solucione este problema, aquí están las soluciones que puede aplicar.
¿Por qué mi Mac no puede verificar el nombre de usuario o la contraseña? Solución n.° 1: Introduce la contraseña de tu correo electrónico en Preferencias del Sistema. Solución n.° 2: Vuelve a añadir tu cuenta de correo electrónico en Mac. Conclusión.
¿Por qué mi Mac no puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña?
Este problema puede provenir de problemas de seguridad, contraseña incorrecta y configuración del servidor proxy. Apple Mail permanece conectado al servidor para confirmar si los usuarios tienen un nuevo elemento en la bandeja de entrada. Cuando el servidor de correo electrónico se cae temporalmente o se inunda con solicitudes, rechaza las solicitudes del correo de Mac con un mensaje de error como "no se puede verificar el nombre de la cuenta o la contraseña". Para solucionarlo, pruebe las 2 soluciones que se mencionan a continuación.
Solución #1: ingrese su contraseña de correo electrónico usando las preferencias del sistema
Si tienes problemas para verificar tu correo electrónico y contraseña en tu Mac, es probable que la causa sea que hayas restablecido la contraseña del llavero. Si no puedes verificar tu nombre de usuario o contraseña al usar la aplicación Mail en tu Mac, puedes intentar ingresar tu contraseña desde las Preferencias del Sistema.
Y para que hagas esto, esto es lo que debes hacer.
- Paso 1: Inicie Preferencias del sistema: en su Mac, continúe y abra Preferencias del sistema.
- Paso 2: elija Cuentas de Internet: desde allí, haga clic en Cuentas de Internet
- Paso 3: elija la cuenta para verificar: luego, en la página siguiente, continúe y elija la cuenta que desea verificar en el lado izquierdo de la pantalla.
- Paso 4: Ingrese su contraseña: una vez que haya elegido la cuenta, aparecerá un cuadro emergente que le pedirá que ingrese la contraseña de la cuenta que ha elegido.
- Paso 5: verifique los detalles del correo electrónico: luego, haga clic en el botón Cancelar. De esta manera, podrá ver los detalles de sus cuentas de correo electrónico.
- Paso 6: Ingrese la contraseña: después de eso, continúe e ingrese su contraseña en el campo en blanco.
- Paso 7: Presione el botón Tabulador: después de ingresar su contraseña, presione el botón Tabulador en su teclado para pasar a la siguiente sección. Después de realizar todos los pasos anteriores, su Mac verificará su nombre de cuenta después de ingresar la contraseña correcta. Puede hacer esta solución incluso si está utilizando otras cuentas de correo electrónico.
Solución #2: agregue su cuenta de correo electrónico nuevamente en Mac
Eliminar y volver a agregar tu cuenta de correo electrónico en la aplicación Mail de tu Mac puede solucionar el problema de no poder verificar el nombre de usuario y la contraseña . Sin embargo, al realizar esta acción, se borrará la caché de tus correos electrónicos. Los archivos adjuntos que descargaste previamente permanecerán en tu Mac.
Ahora, cuando se trata de eliminar su cuenta de correo electrónico en su Mac, hay dos métodos para hacerlo.
Método #1: Eliminar cuenta de correo electrónico usando la aplicación de correo
- Paso 1: en su Mac, continúe y abra la aplicación Mail.
- Paso 2: Luego, simplemente elige Mail en la parte superior de tu pantalla.
- Paso 3: Luego, en el menú desplegable, haga clic en Preferencias del sistema.
- Paso 4: desde allí, continúa y selecciona la cuenta de correo electrónico que deseas eliminar de la parte izquierda de la barra.
- Paso 5: Después de eso, continúa y haz clic en el botón "-" ubicado debajo de tu pantalla.
- Paso 6: Una vez hecho esto, simplemente presione el botón Aceptar para que termine de eliminar su cuenta de correo electrónico.
Método #2: Eliminar cuenta de correo electrónico usando la preferencia del sistema
- Paso 1: Continúe e inicie Preferencias del sistema en su Mac.
- Paso 2: A partir de ahí, sigue adelante y elige Cuentas de Internet.
- Paso 3: luego, elija la cuenta de correo electrónico que desea eliminar.
- Paso 4: Después de eso, haga clic en el botón "-" ubicado en la parte inferior.
- Paso 5: Y luego, haga clic en Aceptar para que finalice el proceso.
Una vez que haya terminado de realizar todos los procesos de eliminación de su cuenta de correo electrónico, puede continuar y reiniciar su Mac. Después de reiniciar su Mac, simplemente agregue su correo electrónico nuevamente en su aplicación de Correo usando las Preferencias del Sistema.
Solución n.º 3: deshabilite la verificación en dos pasos para la cuenta de correo electrónico
Hay algunas compañías de correo electrónico como Gmail, AOL y Yahoo, que podrán brindarle funciones de Verificación en dos pasos que pueden ayudarlo a asegurarse de que su cuenta esté bien protegida. Esta función lo ayudará a proteger sus cuentas de correo electrónico, como el correo de Apple, cuando inicie sesión en sus cuentas. Sin embargo, la verificación de dos pasos no es fácil de romper.
Sin embargo, esta característica tendrá que interferir cuando se trata de verificar su cuenta y su contraseña. Entonces, para que pueda resolver esto, debe desactivar la verificación de dos pasos mientras tanto. De esta manera, podrá verificar la cuenta de correo electrónico que tiene en su Mac. Y una vez que pudo verificar su cuenta de correo electrónico y contraseña, puede volver a activar la verificación en dos pasos.
Solución #4: elimine su carpeta de caché de correo sin conexión
Al abrir tu correo electrónico, notarás que tarda un tiempo en aparecer. Esto significa que deberías limpiar la caché de correo sin conexión . Si la caché de correo de tu Mac está dañada, podría aparecer el error " No se puede verificar el nombre de usuario y la contraseña" en la aplicación Mail de Mac.
Entonces, para que limpie su caché de correo sin conexión, estos son los pasos que debe seguir.
- Paso 1: Continúe e inicie la Terminal en su Mac y luego ingrese esta ruta y luego presione Enter:
- “los valores predeterminados escriben com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE;killall Finder”
- Paso 2: Después de eso, simplemente cierra tu aplicación de Correo.
- Paso 3: Luego, vaya a su carpeta de caché haciendo clic en la opción Usuario y luego haga clic en su perfil. Luego, haga clic en Biblioteca, elija Correo y luego haga clic en IMAP_account_name.
- Paso 4: después de eso, elimine la carpeta OfflineCache en su pantalla.
Después de realizar todos estos pasos, podrá ver una nueva carpeta de caché de la aplicación de Correo y esto hará que tenga una nueva aplicación de Correo. Después de eso, inicia la aplicación Correo una vez más y ve si su correo electrónico ahora se carga más rápido de lo normal. También puede verificar si ahora puede verificar su cuenta de correo electrónico y su contraseña.
Solución #5: busque ayuda con el proveedor de servicios de correo electrónico
Si pudo probar todas las soluciones que le brindamos anteriormente y aún recibe el mismo error que luego no puede verificar el nombre de la cuenta y la contraseña en el correo de Mac, entonces tal vez sea hora de que busque el ayuda de su proveedor de servicios de correo electrónico. Esto se debe a que hay momentos en que su servidor de correo electrónico está en proceso de actualizar su software, lo que le está causando el problema.
Conclusión
Si recibes el mensaje de error "No se puede verificar el nombre de usuario y la contraseña en Mac Mail" , solo tienes que seguir las soluciones que te hemos proporcionado anteriormente. Si ninguna funciona, puedes solicitar ayuda a un profesional.
