TechyCub se compromete a respetar y proteger su privacidad. Nosotros (TechyCub) no distribuya ni comparta su información personal más allá de lo estrictamente necesario para cumplir con nuestras obligaciones con usted. No venderemos su información personal de ninguna manera.
Esta Política de privacidad también explica qué información recopilamos sobre usted y por qué, qué hacemos con esa información y cómo la manejamos. También le explicaremos qué derechos tiene con respecto a la información.
1. Aplicabilidad de esta Política
Esta Política de privacidad se aplica a TechyCub aplicaciones de escritorio y móviles (colectivamente, los "Productos"), TechyCub.com y otros TechyCub-sitios web relacionados (colectivamente, los "Sitios") y otras interacciones (por ejemplo, consultas de servicio al cliente, conferencias de usuarios, etc.) que pueda tener con TechyCub. Si no está de acuerdo con los términos, no acceda ni use los Productos, Sitios o cualquier otro aspecto de TechyCubnegocio de
Esta política se aplica a los empleados, contratistas y funcionarios de la Compañía.
La Compañía tiene un contrato con todos los Procesadores de datos que utiliza de conformidad con el RGPD y garantiza que todos los Procesadores de datos cumplan con la Legislación de protección de datos.
La política no se aplica a los servicios de terceros. La información recopilada por terceros se rige por sus prácticas de privacidad. Lo alentamos a conocer las prácticas de privacidad de esos terceros.
Esta política se aplica únicamente a los Datos relevantes recibidos y procesados.
2. Qué información recopilamos
Cuando visites TechyCub Sitios web, realizar un pedido en nuestros Sitios web o en los Productos, usar nuestras aplicaciones, enviarnos sus comentarios o sugerencias, ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente u otras interacciones relacionadas conTechyCub, podemos recopilar su información personal para completar transacciones y brindarle mejores servicios. La información específica que podemos recopilar se encuentra a continuación:
(1) Cuando visita nuestros sitios web:
- Podemos recopilar información sobre cómo visita nuestros sitios web (incluida la página web que lo llevó a una TechyCuby sitios web, los términos de búsqueda ingresados en un motor de búsqueda que lo llevaron a TechyCub sitios web).
- Sus operaciones y clics a nuestros Sitios Web.
- Fecha y hora de la visita y duración del uso de los Sitios Web.
(2) Cuando realiza un pedido en nuestros Sitios web o los Productos:
- Información personal: nombre, sexo, edad, dirección de correo electrónico, dirección, país, código postal, número de teléfono, nombre de la empresa e industria para la que trabaja;
- Información de pedido, como los productos que compra, fecha y monto del pedido;
- Información de pago, como información de la tarjeta de crédito (tipo, número, fecha de vencimiento, código de seguridad CVV)/información de la tarjeta de débito u otra información de pago/facturación. La información de pago proporcionada por usted a través de los Sitios será almacenada y procesada por TechyCub.com y cualquier otro proveedor de servicios de terceros que designemos de vez en cuando. Recopilaremos cierta información en los Sitios necesarios para TechyCub.com y dichos proveedores de servicios de terceros para procesar pagos, incluidos números de tarjetas de crédito/débito, números de seguridad y otra información de pago relacionada. Toda esta información está sujeta a la política de privacidad de TechyCub.com (disponible aquí https://www.paddle.com/legal/privacy) o cualquier otro proveedor de servicios de terceros, según corresponda.
(3) Cuando utiliza nuestros Productos:
Tenemos diferentes tipos de Productos y diferentes Productos pueden recopilar datos diferentes. En general, podemos recopilar los datos a continuación si utiliza nuestros Productos.
- El número de serie de su producto.
- Recopilamos información sobre los productos que usa y cómo los usa, incluidos, entre otros, datos de lanzamiento, uso de funciones, clics en la página, información de inicio de sesión, etc.
- La información de su dispositivo local, que incluye, entre otros, la información de su dispositivo, el hardware del dispositivo, el sistema operativo, otro software en su sistema, nombre de usuario, su TechyCub ID, ubicación, dirección IP, información de registro operativo, el tamaño y formato de los archivos con los que está trabajando.
- Información de Accidentes. Si encuentra un problema de bloqueo, enviaremos la información de bloqueo de los comentarios del sistema a la información de seguimiento.
(4) Cuando nos envía contenido:
Cuando nos envía un ticket para atención al cliente, podemos recopilar su información, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, grupo de edad, nombre del producto y el contenido de los mensajes para ofrecerle mejores servicios.
(5) Cuando te suscribes a TechyCubboletín de noticias:
- Dirección de correo electrónico;
- Nombre o apodo;
- País;
- Producto preferido;
- Su operación a los correos promocionales.
3. ¿Cómo procesamos y utilizamos la información recopilada?
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
- Para verificar su identificación para completar un pedido o proporcionar servicios apropiados.
- Para fines estadísticos y analíticos internos. Analizar mejor su uso de nuestros sitios web y productos.
- Para investigación para prevenir problemas de seguridad, fraude y abuso.
- Enviarle información relacionada con el servicio, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, ofertas especiales y otros servicios nuevos de TechyCub, si es requerido.
- Utilice los comentarios (con su información relevante) que publique con fines de marketing para que otros comprendan y utilicen mejor nuestros productos.
- Para los requisitos de las leyes, procesos legales o reglamentos aplicables.
- A efectos de gestión de devoluciones.
- La suscripción a TechyCubLos boletines de noticias y el suministro relacionado de datos personales se realizan de forma voluntaria, por lo que el procesamiento de los datos personales recopilados se basa en su consentimiento.
- Entregar servicios como boletines o productos que solicite o compre.
4. Cómo compartimos y divulgamos información
Solo divulgamos Datos personales a terceros cuando:
- Utilizamos proveedores de servicios que nos ayudan a satisfacer las necesidades de las operaciones comerciales, incluido el alojamiento, la entrega y la mejora de nuestros Productos.
- Utilizamos proveedores de servicios para funciones y servicios específicos, incluida la comunicación por correo electrónico, los servicios de atención al cliente y el análisis. Además, estos proveedores de servicios solo pueden acceder, procesar o almacenar Datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y para cumplir con sus deberes para con nosotros.
- Tenemos su consentimiento explícito para compartir sus Datos personales (si es necesario).
- Creemos que es necesario investigar posibles violaciones de los Términos de los productos, para hacer cumplir estos Términos de los productos, o cuando creemos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude o amenazas potenciales contra personas, propiedad, o los sistemas en los que operamos nuestro Sitio y/o Productos.
- Determinamos que el acceso, la conservación o la divulgación de sus Datos personales son necesarios por ley para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de TechCub y los usuarios de nuestro Sitio y/o Productos, o para responder a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluidas las solicitudes de seguridad nacional o aplicación de la ley.
- Necesitamos hacerlo en relación con una fusión, adquisición, quiebra, reorganización, una venta de algunos o todos nuestros activos o acciones, una oferta pública de valores o pasos en consideración de tales actividades (por ejemplo, diligencia debida). Por lo tanto, en estos casos, algunos o todos sus Datos personales pueden compartirse o transferirse a otra entidad, sujeto a esta Política de privacidad.
- Podemos divulgar datos no personales públicamente y a terceros, por ejemplo, en informes públicos sobre el uso de palabras, a socios bajo un acuerdo con nosotros o como parte de los informes de progreso que podemos proporcionar a los usuarios.
En definitiva, podemos asegurarle que TechyCub no comparte sus Datos personales con terceros con el fin de permitirles enviarle sus anuncios, y TechyCub no vende ni alquila sus Datos Personales.
El uso del software proporcionado por nosotros representa que ha aceptado TechyCubdescargo de responsabilidad. TechyCub está profundamente agradecido por su confianza. Sin embargo, TechyCub no será responsable por cualquier anormalidad de su cuenta.
5. Boletines y correos electrónicos publicitarios
TechyCub puede comunicarse con usted para informarle sobre anuncios de nuevos productos, actualizaciones de software, ofertas especiales, boletines promocionales, etc. También es posible que deseemos comunicarnos con usted para brindarle información sobre productos y servicios de nuestros socios comerciales.
Solo enviamos comunicaciones de marketing a los usuarios con su consentimiento previo. Tiene derecho a darse de baja en cualquier momento.
6. Cookies y herramientas de seguimiento
TechyCub utiliza cookies (pequeñas cantidades de datos almacenados por su navegador web en su disco duro) para permitirnos ofrecerle contenido y servicios más personalizados y fáciles de usar. Estas cookies, que pueden ser ofrecidas por terceros, también permiten TechyCub para realizar un seguimiento de los patrones de uso y permitirnos mejorar y administrar continuamente nuestro sitio web y ofrecer contenido que sea específico para sus intereses. Las cookies en sí mismas no identifican personalmente a los usuarios, aunque sí identifican la computadora de un usuario. Para obtener más detalles sobre cómo usamos estas tecnologías, consulte nuestra Política de cookies.
7. Aplicaciones y productos de terceros
Algunas aplicaciones y servicios de terceros que trabajan con nosotros pueden solicitar permiso para acceder a su información. Esas aplicaciones le notificarán y solicitarán su consentimiento para obtener dicho acceso o información. Considere cuidadosamente su selección de tales aplicaciones y servicios, y sus permisos.
El contenido incrustado o los complementos de algunos terceros en nuestros Sitios y/o Productos, como los botones "Me gusta" de Facebook, pueden permitir que sus operadores sepan que ha visitado los Sitios, y pueden combinar este conocimiento con otros datos que hayan recopilado sobre sus visitas a otros sitios web o servicios en línea que pueden identificarlo.
Los datos recopilados por terceros a través de estas aplicaciones y complementos están sujetos a las políticas propias de cada parte. Lo alentamos a que lea esas políticas y comprenda cómo otras empresas usan sus datos.
8. Sus derechos en TechyCub
TechyCub usa, procesa y almacena información, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted, y en función de nuestros intereses legítimos para proporcionar los Productos y Servicios. Confiamos en su consentimiento para procesar información para enviar correos electrónicos promocionales y colocar cookies en sus dispositivos.
En algunos casos, TechyCub puede procesar Datos Personales de conformidad con la obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.
Las personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo (EEE) tienen ciertos derechos con respecto a su información personal, incluido el derecho a acceder, corregir o eliminar la información que procesamos a través de su uso de los Sitios y/o Productos. Si es un usuario del EEE, puede:
- Haga que su información sea corregida o eliminada. Puede pedirnos que corrijamos la información que cree que es inexacta o que eliminemos por completo toda la información que tenemos sobre usted enviando un correo electrónico a: [email protected].
- Acceda a su informe de datos personales enviando una solicitud a [email protected]. Este informe incluirá la información que tenemos sobre usted, proporcionada en un formato estructurado, de uso común y portátil.
- Oponerse a que procesemos sus datos personales. Tiene derecho a presentar una objeción al procesamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico [email protected] si cree que se aplica el "motivo relacionado con su situación particular".
- Las únicas razones por las que podremos denegar su solicitud es si podemos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento, que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento es para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal. .
- Puede pedirnos que dejemos de usar su información, incluso cuando usamos sus datos personales para enviarle correos electrónicos de marketing. Solo enviamos comunicaciones de marketing a usuarios ubicados en el EEE con su consentimiento previo, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en TechyCub correos electrónicos y cambiar sus preferencias de contacto.
- Tenga en cuenta que seguirá recibiendo mensajes transaccionales relacionados con nuestros Productos, incluso si se da de baja de los correos electrónicos de marketing.
- Denuncia a un regulador. Si reside en el EEE y cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora local.
9. Actualizaciones a esta Política de privacidad
TechyCub puede modificar y actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando, para mantenerse al día con los cambios en nuestros sitios web, productos y servicios, nuestro negocio y las leyes aplicables a usted y a nosotros, por lo que le recomendamos que consulte periódicamente aquí para mantenerse informado de algún cambio. Sin embargo, siempre mantendremos nuestro compromiso de respetar su privacidad.
Tenga en cuenta que su uso continuado de TechyCub después de cualquier cambio significa que usted está de acuerdo y consiente en estar sujeto a la nueva política. Si no está de acuerdo con los cambios en esta Política y no desea que su información esté sujeta a ella, deberá dejar de usar los Sitios web y/o Productos u otros servicios.
10. Cómo contactarnos
Si tiene alguna inquietud sobre nuestros productos y la política de privacidad del sitio web, envíe su pregunta por correo electrónico a [email protected].