Der Mac App Store ist bekannt dafür, dass man dort alle möglichen Anwendungen und Programme für den Mac herunterladen kann. Wie jeder App Store auf jedem Gerät kann es jedoch auch hier zu Fehlern kommen, die jedem Nutzer bekannt vorkommen dürften. Eines der häufigsten Szenarien ist die Fehlermeldung „Verbindung zum App Store nicht möglich“.
Daher fragen sich viele Benutzer, wie sie das Problem lösen können, wenn der Mac keine Verbindung zum App Store herstellen kann. Nun, es gibt tatsächlich mehrere Gründe, warum Sie dieses Problem haben, wenn Sie auf Ihrem Mac-Gerät auf Ihren App Store zugreifen. Und da viele Leute wissen möchten, wie sie dieses Problem lösen können, haben wir hier Antworten auf Ihr Problem.
Wir alle kennen das: Es ist ärgerlich, wenn der Mac keine Verbindung zum App Store herstellen kann , besonders wenn man dringend etwas Wichtiges erledigen muss und dafür ein bestimmtes Programm oder eine Anwendung herunterladen muss. Deshalb haben wir alle möglichen Lösungen für dieses Problem zusammengetragen.
Teil 1: Warum kann mein Mac keine Verbindung zum App Store herstellen? Teil 2: Weitere Lösungsansätze, wenn der Mac keine Verbindung zum App Store herstellen kann. Teil 3: Fazit
Teil 1: Warum kann mein Mac keine Verbindung zum App Store herstellen?
Bevor wir zu einigen der Lösungen gehen, die Sie auf Ihrem Mac anwenden, haben wir hier ein paar Dinge, die Sie vielleicht zuerst überprüfen sollten.
Option 1: Zuerst sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert. Prüfen Sie, ob Ihr Mac mit dem Internet verbunden ist. Versuchen Sie, einige Webseiten aufzurufen und zu sehen, ob sie auf Ihrem Mac geladen werden. Falls nicht, gehen Sie wie folgt vor:
- Schalten Sie Ihre Wi-Fi-Verbindung aus und wieder ein.
- Starten Sie Ihr Gerät.
- Starten Sie Ihr Modem oder Ihren Router neu.
Option 2: Sie müssen sicherstellen, dass der Server Ihres Mac App Stores läuft. Dazu können Sie die Website „Systemstatus“ von Apple aufrufen.
Option 3: Öffnen Sie iTunes auf Ihrem Mac. Klicken Sie in der Menüleiste auf „Account“ und wählen Sie dann „Abmelden“. Melden Sie sich nach einigen Minuten wieder an.
Option 4: Sie können auch versuchen, den Mac App Store zu öffnen und dann auf die Schaltfläche „Store“ in der oberen Menüleiste zu klicken. Wählen Sie dort „Abmelden“. Melden Sie sich nach einigen Minuten wieder an.
Option #5: Falls Sie eine VPN- oder Proxy-Verbindung verwenden, können Sie diese deaktivieren und prüfen, ob dies Ihr Problem mit dem Mac App Store tatsächlich löst.
Option 6: Aktualisieren Sie Ihr Mac-Gerät auf die neueste Version. Um verfügbare Updates anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor.
- Gehen Sie zu Ihrem Mac Systemeinstellungen.
- Dann von dort aus weitermachen und weitermachen Software-Update.
- Danach gehen Sie vor und wählen Sie Nach Aktualisierungen suchen.
- Von dort aus können Sie dann nachsehen, ob Updates für Ihr Mac-Gerät verfügbar sind. Wenn es ein verfügbares Update für Ihren Mac gibt, fahren Sie fort und aktualisieren Sie es.
Option 7: Sie müssen außerdem sicherstellen, dass auf Ihrem Mac die richtige Uhrzeit und das richtige Datum eingestellt sind. Hier finden Sie eine kurze Anleitung dazu.
- Zurück Nach Systemeinstellungen auf deinem Mac.
- Danach gehen Sie vor und wählen Sie Datum & Zeit und sehen, ob es die richtigen Informationen hat.
Option Nr. 8: Sie können auch Folgendes tun.
- Fahren Sie fort und starten Sie die Finder-App auf Ihrem Mac.
- Fahren Sie dann in der Menüleiste oben auf Ihrem Bildschirm fort und klicken Sie auf das Go Gehen Sie dann direkt zu Gehe zu Ordner und geben Sie dann Folgendes ein: /var/db/crls/
- Nachdem Sie die Codes eingegeben haben, fahren Sie fort und klicken Sie auf die Schaltfläche Los.
- Suchen Sie dann nach den folgenden Dateien und lassen Sie sie von Ihrem Mac löschen. „crlcache.db" und "ocspcache.db“. Dabei werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihr Admin-Passwort einzugeben.
- Und sobald Sie Ihr Admin-Passwort eingegeben haben, fahren Sie fort und lassen Sie Ihren Mac neu starten.
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Teil 2: Andere Lösungen, wenn der Mac keine Verbindung zum App Store herstellen kann
Abgesehen von all den ersten Schritten zur Fehlerbehebung, die wir oben erwähnt haben, gibt es auch einige andere Möglichkeiten, wie Sie möglicherweise den Fehler beheben können, den Sie in Ihrem Mac App Store haben. Und hier sind einige davon.
Lösung Nr. 1: Verwandeln Sie Ihr Mac-DNS in Googles DNS
Der Grund, warum Ihr Mac keine Verbindung zum App Store herstellen kann, liegt möglicherweise an einem Problem mit Ihrer DNS-Verbindung. Um dies zu beheben, müssen Sie lediglich den DNS-Server Ihres Macs auf den DNS-Server von Google umstellen. Die Vorgehensweise hierfür ist wie folgt:
Schritt 1: Klicken Sie auf das Apple-Logo oben auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie anschließend einfach „Systemeinstellungen“.
Schritt 2: Wählen Sie anschließend das Netzwerk auf der linken Seite Ihres Bildschirms und dann Erweitert aus.
Schritt 3: Wählen Sie anschließend DNS aus.
Schritt 4: Klicken Sie anschließend auf das Pluszeichen (+) unterhalb des Feldes „DNS-Server“ und geben Sie die DNS-Adresse „ 8.8.8.8 “ ein.
Schritt 5: Führen Sie danach denselben Schritt erneut aus, geben Sie jedoch die DNS-Adresse „8.8.4.4“ ein.
HINWEIS: Beide bereitgestellten DNS-Adressen sind die globale DNS-Adresse von Apple.
Schritt 6: Nachdem Sie die DNS-Adressen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Schritt 7: Danach verlassen Sie die Netzwerkeinstellungen und starten Ihren Mac neu.
Schritt 8: Sobald Ihr Mac betriebsbereit ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt. Wenn dies der Fall ist, können Sie mit der nächsten bereitgestellten Lösung fortfahren.
Lösung Nr. 2: Entfernen Sie alle ungültigen Zertifikate, die falsch sind
Wenn auf Ihrem Mac die Fehlermeldung „Verbindung zum App Store nicht möglich“ angezeigt wird, kann dies an einem ungültigen oder fehlerhaften Zertifikat liegen. Sollte dies der Grund dafür sein, dass Ihr Mac keine Verbindung zum App Store herstellen kann, gehen Sie wie folgt vor.
Schritt 1: Fahren Sie fort und öffnen Sie den Finder auf Ihrem Mac.
Schritt 2: Klicken Sie danach auf die Schaltfläche „Gehe zu“ und wählen Sie dann „Gehe zum Ordner“ aus dem Kontextmenü.
Schritt 3: Wenn Sie dann zum Go-Fenster weitergeleitet werden, geben Sie die folgenden Schlüssel ein: /var/db/crls/
Schritt 4: Nachdem Sie diese Schlüssel eingegeben haben, wird ein weiteres Fenster auf Ihrem Mac gestartet. Suchen Sie von dort aus nach den beiden Dateien crlcache.db und ocspcache.db und lassen Sie sie löschen.
Schritt 5: Nachdem Sie diese beiden Dateien gelöscht haben, starten Sie Ihren Mac neu. Und sobald Ihr Mac wieder betriebsbereit ist, versuchen Sie, auf Ihren Mac App Store zuzugreifen. Falls dies immer noch nicht funktioniert, probieren Sie die anderen für Sie bereitgestellten Lösungen aus.
Lösung Nr. 3: Lassen Sie Ihre KeyChain-Zertifikate bearbeiten
Der Schlüsselbund auf Ihrem Mac enthält Ihr Passwort und andere Zertifikate, die Sie für eine sichere Verbindung zu Ihren Apps, einschließlich des Mac App Stores, benötigen. Er könnte jedoch auch die Ursache für die Fehlermeldung „Verbindung zum App Store nicht möglich“ sein, die beim Verwenden Ihres Macs angezeigt wird.
Also, nur für den Fall, dass es derjenige ist, der den Fehler verursacht, den Sie bekommen, dann sind hier die Schritte, die Sie befolgen müssen, damit Sie Ihre Zertifikate in Ihrer KeyChain-Anwendung bearbeiten und dieses Problem lösen können.
Schritt 1: Fahren Sie fort und navigieren Sie zu Ihren Anwendungen.
Schritt 2: Wählen Sie von dort aus einfach Dienstprogramme.
Schritt 3: Fahren Sie in Ihren Dienstprogrammen fort und wählen Sie KeyChain Access.
Schritt 4: Fahren Sie dann im Abschnitt Kategorie fort und wählen Sie einfach Zertifikate aus.
Schritt 5: Fahren Sie danach fort und suchen Sie mit der Suchregisterkarte oben rechts auf Ihrem Fensterbildschirm nach Klasse. Fahren Sie dann mit dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, fort und doppelklicken Sie auf das blau markierte Zertifikat.
Schritt 6: Danach werden die Informationen, die das Zertifikat enthält, auf Ihrem Mac gestartet. Klicken Sie von dort aus einfach auf die Schaltfläche Vertrauen und wählen Sie dann Immer vertrauen für Secure Sockets Layer (SSL).
Schritt 7: Fahren Sie danach fort und verlassen Sie das Fenster auf Ihrem Bildschirm. Öffnen Sie dann das Zertifikatsfenster noch einmal, aber an dieser Stelle müssen Sie „Benutzerdefinierte Einstellungen für die Verwendung dieses Zertifikats verwenden“ auswählen. Und dann mach weiter und lass das Fenster schließen.
Schritt 8: Fahren Sie dann fort und konfigurieren Sie „Always Trust“ für Secure Sockets Layer (SSL) neu. Machen Sie dasselbe mit „Bei Verwendung dieses Zertifikats für andere Zertifikate“, das mit einer Hervorhebung in blauer Farbe geliefert wird.
Schritt 9: Und sobald Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, fahren Sie fort und starten Sie einfach Ihr Mac-Gerät neu. Und sobald es läuft, versuchen Sie, auf Ihren App Store auf Ihrem Mac zuzugreifen.
Lösung Nr. 4: Verwenden von Terminal auf dem Mac
Die folgenden Schritte, die wir Ihnen zeigen werden, entfernen Ihre Vertrauenseinstellungen. In diesem Fall sollten Sie also in Betracht ziehen, zu Ihrer Bibliothek und zu Ihren Einstellungen zu gehen. Und von dort aus können Sie fortfahren und zu Vertrauen gehen und ein Backup des Ordners erstellen und es an einem anderen Ort zum Speichern ablegen.
Sobald Sie damit fertig sind, können Sie fortfahren und mit den folgenden Schritten fortfahren.
Schritt 1: Fahren Sie auf Ihrem Mac fort und starten Sie Terminal.
Schritt 2: Geben Sie von dort aus einfach den folgenden Pfad ein: /Library/Security, und drücken Sie dann die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
Schritt 3: Fahren Sie dann fort und geben Sie Folgendes ein: sudo ditto -ck „Trust Settings“ TrustSettingsBackup.zip.
Schritt 4: Nachdem Sie den Befehl eingegeben haben, geben Sie Folgendes ein: cd „/Library/Security/Trust Settings“
Schritt 5: Und der letzte Befehl, den Sie eingeben werden, sollte sein: sudo rm *.plist.
Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, sollten Sie als allerletztes das Terminalfenster schließen. Fahren Sie danach fort und starten Sie Ihr Mac-Gerät neu. Und sobald Ihr Mac bereits betriebsbereit ist, versuchen Sie, eine Verbindung zu Ihrem Mac App Store herzustellen, und prüfen Sie, ob Sie jetzt darauf zugreifen können.
Teil 3: Fazit
Wenn Sie keine Verbindung zum Mac App Store herstellen können, ist das äußerst ärgerlich. Denn ohne den Mac App Store können Sie keine Programme oder Anwendungen herunterladen, die für Ihren Mac gedacht sind. Sollten Sie also Probleme beim Zugriff auf den App Store haben, können Sie die oben genannten Lösungsansätze ausprobieren.
Die obigen Lösungen mögen etwas komplex erscheinen – sind es aber eigentlich nicht. Die oben genannten Lösungen sind eigentlich einfach durchzuführen, auch wenn Sie es selbst tun können, ohne zu einem Servicecenter oder ohne die Hilfe eines Fachmanns gehen zu müssen. Alles, was Sie tun müssen, ist, jeden Schritt zu befolgen, den wir oben angegeben haben, und im Handumdrehen können Sie wieder auf Ihren Mac App Store zugreifen.
