맥 앱 스토어는 맥용 애플리케이션 및 기타 프로그램을 비롯한 다양한 종류의 파일을 다운로드할 수 있는 곳으로 잘 알려져 있습니다. 하지만 다른 기기의 앱 스토어와 마찬가지로 맥 앱 스토어에서도 사용자가 한 번쯤 경험해 볼 만한 일반적인 오류가 발생할 수 있습니다. 그중 가장 흔한 오류 중 하나는 맥 앱 스토어에서 "앱 스토어에 연결할 수 없습니다" 라는 오류 메시지가 표시되는 경우입니다.
이를 통해 많은 사용자가 Mac이 앱 스토어에 연결할 수 없을 때 문제를 해결하는 방법을 궁금해하고 있습니다. 음, 실제로 Mac 장치에서 App Store에 액세스할 때 이 문제가 발생하는 몇 가지 이유가 있습니다. 그리고 많은 사람들이 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 알고 싶어하므로 여기에 귀하의 문제에 대한 답변이 있습니다.
맥이 앱스토어에 접속하지 못할 때 얼마나 짜증 나는지 우리는 모두 알고 있습니다 . 특히 급하게 특정 프로그램이나 애플리케이션을 다운로드해야 할 때라면 더욱 그렇죠. 그래서 이러한 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 모아봤습니다.
파트 1: 내 Mac이 앱스토어에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요? 파트 2: Mac이 앱스토어에 연결할 수 없을 때의 다른 해결 방법 파트 3: 결론
1부: 내 Mac을 App Store에 연결할 수 없는 이유는 무엇입니까?
Mac에 적용하는 일부 솔루션으로 이동하기 전에 먼저 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.
옵션 #1: 먼저 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인해야 합니다. Mac이 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 몇몇 웹사이트에 접속하여 Mac에서 제대로 로드되는지 확인해 보세요. 만약 로드되지 않는다면 다음 단계를 따르세요.
- Wi-Fi 연결을 껐다가 켭니다.
- 장치를 다시 시작합니다.
- 모뎀이나 라우터를 다시 시작하십시오.
옵션 #2: Mac App Store 서버가 실행 중인지 확인해야 합니다. 이를 확인하려면 Apple의 시스템 상태 웹사이트를 방문하면 됩니다.
세 번째 방법: Mac에서 iTunes를 엽니다. 메뉴 막대에서 '계정' 옵션을 클릭한 다음 '로그아웃'을 선택합니다. 몇 분 후 다시 로그인하세요.
옵션 #4: Mac App Store를 열고 상단 메뉴 막대에 있는 '스토어' 버튼을 누르는 방법도 있습니다. 그런 다음 '로그아웃'을 선택하세요. 몇 분 후 다시 로그인해 보세요.
옵션 #5: VPN 또는 프록시 연결을 사용 중인 경우, 해당 기능을 비활성화하고 Mac App Store 관련 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
옵션 #6: Mac 기기를 최신 버전으로 업데이트하세요. 사용 가능한 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Mac으로 이동 시스템 환경 설정.
- 그런 다음 거기에서 계속해서 누르십시오. 소프트웨어 업데이트.
- 그런 다음 계속해서 선택하십시오. 업데이트 확인.
- 그런 다음 거기에서 Mac 장치에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인할 수 있습니다. Mac에 사용 가능한 업데이트가 있으면 업데이트하십시오.
옵션 #7: 맥의 시간과 날짜가 정확한지 확인해야 합니다. 이를 위한 간단한 안내는 다음과 같습니다.
- We Buy Orders 신청서를 클릭하세요. 시스템 환경 설정 Mac에서.
- 그런 다음 계속해서 선택하십시오. 날짜 시간 올바른 정보가 있는지 확인합니다.
옵션 #8: 다음과 같은 방법도 있습니다.
- Mac에서 Finder 앱을 실행하세요.
- 그런 다음 화면 상단의 메뉴 표시줄에서 다음을 클릭합니다. Go 버튼을 누른 다음 Go to Folder로 바로 이동한 후 다음을 입력합니다. /var/db/crls/
- 코드를 입력한 후 이동 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 계속해서 다음 파일을 찾아 Mac에서 삭제하십시오. “crlcache.db"및"ocspcache.db". 이렇게 하면 관리자 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
- 관리자 암호를 입력했으면 Mac을 재시동하십시오.
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2부: Mac이 App Store에 연결할 수 없는 경우의 기타 솔루션
위에서 언급한 모든 첫 번째 문제 해결 단계 외에도 Mac App Store에서 발생하는 오류를 해결할 수 있는 다른 방법도 있습니다. 그리고 여기에 그들 중 일부가 있습니다.
솔루션 #1: Mac DNS를 Google DNS로 전환
맥에서 앱스토어에 접속할 수 없는 이유는 DNS 연결 문제 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 맥의 DNS 서버를 Google DNS 서버로 변경하기만 하면 됩니다. 다음은 그 방법을 안내하는 단계입니다.
1단계: 화면 상단에 있는 Apple 로고를 클릭하세요 . 그런 다음 시스템 환경설정을 선택하세요.
2단계: 그 다음 화면 왼쪽에 있는 네트워크를 선택하고 고급을 선택합니다.
3단계: 그런 다음 DNS를 선택하세요.
4단계: 그런 다음 DNS 서버 상자 아래에 있는 더하기(+) 기호를 클릭하고 " 8.8.8.8 " DNS 주소를 입력합니다.
5단계: 그런 다음 동일한 단계를 다시 수행하되 DNS 주소 "8.8.4.4"를 입력합니다.
참고: 제공된 두 DNS 주소는 모두 Apple의 전역 DNS 주소입니다.
6단계: DNS 주소를 입력한 후 확인 버튼을 클릭합니다.
7단계: 그 후 네트워크 설정을 종료하고 Mac을 재시동하십시오.
8단계: Mac이 시작되어 실행되면 계속해서 문제가 발생하는지 확인합니다. 그렇다면 제공된 다음 솔루션을 계속 진행할 수 있습니다.
솔루션 #2: 올바르지 않은 유효하지 않은 인증서 제거
Mac에서 "App Store에 연결할 수 없습니다" 라는 오류 메시지가 표시되는 경우 , 이는 인증서가 잘못되었거나 유효하지 않기 때문일 수 있습니다. 따라서 Mac이 App Store에 연결할 수 없는 이유가 이 문제 때문이라면 다음 단계를 따라 진행하세요.
1단계: Mac에서 Finder를 엽니다.
2단계: 그런 다음 이동 버튼을 누르고 상황에 맞는 메뉴에서 폴더로 이동을 선택합니다.
3단계: 이동 창으로 이동하면 계속해서 다음 키를 입력합니다. /var/db/crls/
4단계: 해당 키를 입력하면 Mac에서 다른 창이 실행됩니다. 그리고 거기에서 crlcache.db와 ocspcache.db라는 두 개의 파일을 찾아 삭제하십시오.
5단계: 이 두 파일을 삭제한 후 Mac을 다시 시작하십시오. 그리고 Mac이 다시 실행되면 계속해서 Mac App Store에 액세스해 보십시오. 여전히 작동하지 않는 경우 제공된 다른 해결 방법을 시도해 보십시오.
솔루션 #3: KeyChain 인증서 편집
맥의 키체인에는 암호와 앱 스토어를 포함한 각종 앱에 안전하게 연결하기 위해 사용하는 인증서 등이 저장되어 있습니다. 따라서 맥에서 "앱 스토어에 연결할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타나는 원인이 바로 키체인 때문일 수 있습니다.
따라서 오류가 발생하는 경우를 대비하여 KeyChain 응용 프로그램에서 인증서를 편집하고 이 문제를 해결하기 위해 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
1단계: 계속해서 애플리케이션으로 이동합니다.
2단계: 거기에서 유틸리티를 선택하기만 하면 됩니다.
3단계: 유틸리티에서 KeyChain Access를 선택합니다.
4단계: 그런 다음 카테고리 섹션에서 인증서를 선택하십시오.
5단계: 그런 다음 창 화면의 오른쪽 상단에 있는 검색 탭을 사용하여 클래스를 찾으십시오. 그런 다음 화면에 나타나는 결과에서 파란색으로 강조 표시된 인증서를 두 번 클릭하십시오.
6단계: 그 후 인증서에 포함된 정보가 Mac에서 실행됩니다. 거기에서 신뢰 버튼을 클릭한 다음 SSL(Secure Sockets Layer)에 대해 항상 신뢰를 선택하십시오.
7단계: 그런 다음 화면의 창을 종료합니다. 그런 다음 인증서 창을 한 번 더 여십시오. 하지만 이 시점에서 "이 인증서를 사용할 때 사용자 지정 설정 사용"을 선택해야 합니다. 그런 다음 창을 닫고 진행하십시오.
8단계: 그런 다음 SSL(Secure Sockets Layer)에 대해 "항상 신뢰"를 재구성합니다. 또한 파란색 강조 표시와 함께 제공되는 "다른 인증서에 이 인증서를 사용할 때"도 동일하게 수행하십시오.
9단계: 위에 제공된 모든 단계를 완료했으면 Mac 장치를 다시 시작하십시오. 일단 실행되고 나면 Mac에서 App Store에 액세스해 보십시오.
솔루션 #4: Mac에서 터미널 사용
우리가 보여줄 다음 단계는 신뢰 설정을 제거합니다. 따라서 이 경우 라이브러리로 이동하여 설정으로 이동하는 것이 좋습니다. 거기에서 신뢰로 이동하여 폴더에 백업을 만들고 다른 위치에 저장하여 저장할 수 있습니다.
이 작업을 마치면 계속해서 다음 단계를 진행할 수 있습니다.
1단계: Mac에서 터미널을 시작합니다.
2단계: 거기에서 /Library/Security 경로를 입력한 다음 키보드에서 Enter 버튼을 누르십시오.
3단계: 그런 다음 sudo ditto -ck “Trust Settings” TrustSettingsBackup.zip을 입력합니다.
4단계: 명령을 입력한 후 다음을 입력합니다. cd “/Library/Security/Trust Settings”
5단계: 입력할 마지막 명령은 sudo rm *.plist여야 합니다.
위의 모든 단계를 수행한 후 마지막으로 해야 할 일은 터미널 창을 닫는 것입니다. 그런 다음 Mac 장치를 다시 시작하십시오. Mac이 이미 실행 중이면 Mac App Store에 연결하여 지금 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
Part 3 : 결론
맥 앱스토어에 접속할 수 없는 것은 정말 답답한 일입니다. 맥 앱스토어가 없으면 맥 기기용 프로그램이나 애플리케이션을 다운로드할 수 없기 때문입니다. 따라서 앱스토어 접속 오류가 발생하는 경우, 위에 제시된 해결 방법을 시도해 보세요.
위의 솔루션은 약간 복잡해 보일 수 있지만 실제로는 그렇지 않습니다. 위의 해결 방법은 서비스 센터에 갈 필요 없이 또는 전문가의 도움 없이 스스로 할 수 있는 경우에도 실제로 쉽게 할 수 있습니다. 위에서 제공한 각 단계를 수행하기만 하면 곧 Mac App Store에 다시 액세스할 수 있습니다.
