고객 만족은 항상 최우선입니다 TechyCub. 우리는 소프트웨어와 서비스 모두에서 고객에게 즐거운 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 질문이 있거나 소프트웨어의 어떤 측면에 만족하지 않는 경우 언제든지 이메일을 통해 지원 팀에 문의하십시오. [이메일 보호]. 개선할 수 있는 방법을 알고 만족스러운 솔루션을 제공하고자 합니다.
평생 무상 보증
TechyCub 최고의 서비스와 제품을 제공할 수 있도록 허용된 상황에 따라 최대 30일 환불 보증을 제공합니다. 월간 구독은 7일 환불 보장, 연간 구독은 15일 환불 보장, 평생 구독은 30일 환불 보장이 적용됩니다.
All TechyCub 소프트웨어는 고객이 구매를 결정하기 전에 소프트웨어를 직접 테스트할 수 있도록 무료 평가판을 제공합니다. 이러한 평가판을 통해 고객은 제한된 사용으로 전체 기능을 경험할 수 있습니다. TechyCub 고객이 구매하기 전에 필요한 제품인지 확인하기 위해 제품을 사용해 볼 것을 권장합니다. 이것은 또한 고객이 잘못된 제품을 구매하지 않도록 도와줍니다.
구매가 제품의 환불 보증 기간을 초과하거나 허용된 상황이 아닌 경우 환불이 제공되지 않습니다. 무조건적인 환불 보장이 아님을 알려드리며, 문의 전 주문이 환불 가능한지 확인 부탁드립니다. TechyCub 환불을 요청합니다.
환불 불가 상황
- 환불을 요청한 시점이 유효한 환불 기간이 아닙니다.
- 구매 후 "마음의 변화".
- 잘못된 제품 구매, 이미 다른 회사에서 올바른 제품 구매가 이어졌습니다.
- 소개 페이지, 안내 페이지, 참조 페이지, 구매 페이지를 포함한 상품 페이지를 주의 깊게 읽지 않아 불만족스러운 경우.
- 귀하의 실수로 인한 환불 요청 및 제품과 관련된 문제가 아닙니다. 예를 들어 컴퓨팅 환경에서 소프트웨어를 작동할 수 없거나 컴퓨터 또는 휴대폰에 사용 가능한 저장 공간이 충분하지 않은 경우 등이 있습니다.
- 몇 시간 내에 라이센스 코드를 받지 못했다고 주장하는 환불 요청. 일반적으로 등록 코드는 1시간 이내에 자동으로 전송됩니다. 단, 인터넷 문제, 이메일 스팸 설정 등으로 인해 간혹 지연될 수 있습니다. 이 경우 연락주시기 바랍니다. TechyCub 지원팀. 48시간 이내에 최대한 빨리 회신해 드리겠습니다.
- 신용 카드 사기 또는 기타 이유로 승인되지 않은 결제가 이루어졌습니다. 처럼 TechyCub 독립적인 결제 플랫폼과 협력하여 결제 중 승인 모니터링이 불가능하므로
TechyCub 사기 또는 무단 결제가 의심되는 경우 카드 발급사에 문의할 것을 권장합니다. 단, 환불은 불가합니다.
- 기술적 문제로 인한 환불 요청으로 고객이 협조를 거부하는 경우
TechyCub 문제에 대한 자세한 설명 및 정보 제공을 거부하거나 제공한 솔루션 적용 시도를 거부하여 문제 해결을 시도하는 팀을 지원합니다.
TechyCub 지원팀.
허용 된 상황
그러나, TechyCub 다음과 같은 상황에서 환불 신청서 제출을 환영합니다.
- 동일한 제품을 동시에 두 번 구매하십시오. 의 확인으로 TechyCub 지원팀, TechyCub 고객을 위해 제품 중 하나를 환불하거나 한 프로그램을 다른 프로그램으로 교환합니다.
TechyCub 고객이 바로 알아차렸을 때만 가능합니다.
- 비슷한 기능의 제품 두 개 구매. 이 경우, TechyCub 제품 중 하나를 환불하거나 한 프로그램을 다른 프로그램으로 교환합니다. TechyCub 필요한 경우 제품.
- 30일 이내에 소프트웨어의 기술적 문제를 처리하기 위한 솔루션이 제공되지 않았습니다. 이 경우, TechyCub 고객이 요청하면 구매를 환불합니다.
최종 업데이트: 2022년 XNUMX월
