Mac App Store известен как место, где можно загрузить любые приложения и программы, созданные для вашего Mac. Однако, как и любой магазин приложений на любом устройстве, он также имеет ряд распространенных ошибок, с которыми мог столкнуться каждый пользователь. Одна из самых распространенных ситуаций — это когда Mac App Store выдает сообщение об ошибке «Невозможно подключиться к App Store».
При этом многие пользователи задаются вопросом, как решить проблему, когда Mac не может подключиться к магазину приложений. Что ж, на самом деле есть несколько причин, по которым у вас возникает эта проблема при доступе к App Store на вашем устройстве Mac. И поскольку многие люди хотели бы знать, как они могут решить эту проблему, у нас есть ответы на вашу проблему.
Все мы знаем, как это может раздражать, когда наш Mac не может подключиться к App Store , особенно если нам нужно срочно и важно загрузить определенную программу или приложение. Именно поэтому мы собрали все возможные решения подобных проблем.
Часть 1: Почему мой Mac не может подключиться к App Store? Часть 2: Другие решения, когда Mac не может подключиться к App Store. Часть 3: Заключение.
Часть 1. Почему мой Mac не может подключиться к App Store?
Прежде чем мы перейдем к некоторым решениям, которые вы применяете на своем Mac, у нас есть несколько вещей, которые вы, возможно, захотите проверить в первую очередь.
Вариант №1: Первое, что вам нужно сделать, это убедиться в отсутствии проблем с подключением к интернету. Вам необходимо проверить, подключен ли ваш Mac к интернету. Вы можете попробовать открыть несколько веб-сайтов и посмотреть, загрузятся ли они на вашем Mac. Если нет, то вы можете сделать следующее:
- Выключите и включите соединение Wi-Fi.
- Перезагрузить устройство.
- Перезагрузите модем или маршрутизатор.
Вариант №2: Вам необходимо убедиться, что сервер вашего Mac App Store запущен. Для этого вы можете перейти на веб-сайт Apple, посвященный состоянию системы.
Вариант №3: Откройте iTunes на своем Mac. В строке меню выберите пункт «Учетная запись», а затем «Выйти». Через несколько минут войдите снова.
Вариант №4: Вы также можете попробовать открыть Mac App Store, а затем нажать кнопку «Магазин», расположенную в верхней строке меню. Оттуда выберите «Выйти». Затем через несколько минут войдите снова.
Вариант №5: Если вы используете VPN или прокси-сервер, вы можете отключить их и проверить, решит ли это вашу проблему с Mac App Store.
Вариант №6: Обновите ваше устройство Mac до последней версии. Чтобы увидеть доступные обновления, выполните следующие действия.
- Перейти к вашему Mac Системные настройки.
- Затем оттуда идите вперед и нажмите В Обновлении Программного Обеспечения.
- После этого идем дальше и выбираем Проверка наличия обновлений.
- Затем оттуда вы можете продолжить и посмотреть, есть ли доступные обновления для вашего устройства Mac. Если для вашего Mac доступно обновление, обновите его.
Вариант №7: Вам также необходимо убедиться, что на вашем Mac установлены правильные время и дата. Вот краткое руководство, как это сделать.
- Перейдите на Системные настройки на вашем Mac.
- После этого идем дальше и выбираем Дата и время и посмотреть, есть ли у него верная информация.
Вариант №8: Еще один вариант, который вы можете сделать, это следующее.
- Идите вперед и запустите приложение Finder на своем Mac.
- Затем в строке меню в верхней части экрана нажмите кнопку Go затем перейдите прямо к Перейти к папке, а затем введите следующее: /вар/дБ/crls/
- После ввода кодов нажмите кнопку «Перейти».
- Затем найдите следующие файлы и удалите их с вашего Mac. “crlcache.db(Основной ключ) и ocspcache.db». При этом может потребоваться ввести пароль администратора.
- И как только вы ввели свой пароль администратора, перезагрузите Mac.
Читатели также читали: Как устранить неполадки с подключением Mac к Wi-Fi ; Советы «Что делать» в 2019 году — AirDrop не работает на Mac
Часть 2. Другие решения, когда Mac не может подключиться к App Store
Помимо всех первых шагов по устранению неполадок, о которых мы упоминали выше, есть и другие способы исправить ошибку, возникающую в вашем Mac App Store. И вот некоторые из них.
Решение № 1. Превратите DNS вашего Mac в DNS Google
Причина, по которой ваш Mac не может подключиться к App Store, может заключаться в проблеме с DNS-соединением. Чтобы это исправить, вам нужно всего лишь изменить DNS-сервер вашего Mac на DNS-сервер Google. Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1: Нажмите на логотип Apple в верхней части экрана. Затем выберите «Системные настройки».
Шаг 2: После этого выберите раздел «Сеть» в левой части экрана, а затем выберите «Дополнительно».
Шаг 3: Затем выберите DNS.
Шаг 4: Затем нажмите на знак плюса (+) под полем «DNS-сервер» и введите следующий DNS-адрес: « 8.8.8.8 ».
Шаг 5: После этого повторите тот же шаг, но введите DNS-адрес «8.8.4.4».
ПРИМЕЧАНИЕ. Оба предоставленных DNS-адреса являются глобальными DNS-адресами Apple.
Шаг 6: После ввода DNS-адресов нажмите кнопку ОК.
Шаг 7: После этого выйдите из сетевых настроек и перезагрузите Mac.
Шаг 8. И как только ваш Mac будет запущен и запущен, проверьте, не возникает ли проблема. Если это так, то вы можете продолжить и перейти к следующему предоставленному решению.
Решение № 2. Удалите все недействительные сертификаты, которые неверны
Если на вашем Mac появляется сообщение об ошибке «Невозможно подключиться к App Store», это также может быть связано с недействительным или некорректным сертификатом. Если же причина проблемы с подключением Mac к App Store именно в этом, вам необходимо выполнить следующие действия.
Шаг 1. Откройте Finder на своем Mac.
Шаг 2: После этого нажмите кнопку «Перейти», а затем выберите «Перейти к папке», расположенной в контекстном меню.
Шаг 3: Затем, как только вы попадете в окно Go, введите следующие ключи: /var/db/crls/
Шаг 4: После ввода этих ключей на вашем Mac откроется другое окно. И оттуда найдите два файла, crlcache.db и ocspcache.db, и удалите их.
Шаг 5: После удаления этих двух файлов перезагрузите Mac. И как только ваш Mac снова заработает, попробуйте получить доступ к вашему Mac App Store. Если это все еще не работает, попробуйте другие решения, предоставленные вам.
Решение № 3. Отредактируйте сертификаты цепочки ключей
В связке ключей на вашем Mac хранятся ваши пароли и другие сертификаты, которые вы используете для обеспечения безопасного соединения при работе с приложениями, включая Mac App Store. Однако это также может быть причиной появления сообщения об ошибке «Невозможно подключиться к App Store» при использовании вашего Mac.
Итак, на всякий случай, если это тот, который вызывает у вас ошибку, которую вы получаете, вот шаги, которые вам нужно будет выполнить, чтобы вы могли редактировать свои сертификаты в своем приложении KeyChain и решить эту проблему.
Шаг 1. Перейдите к своим приложениям.
Шаг 2: Оттуда просто выберите «Утилиты».
Шаг 3: В разделе «Утилиты» выберите «Связка ключей».
Шаг 4: Затем в разделе «Категория» просто выберите «Сертификаты».
Шаг 5: После этого найдите Class, используя вкладку поиска, расположенную в правом верхнем углу экрана вашего окна. Затем из результата, который появляется на вашем экране, дважды щелкните сертификат, выделенный синим цветом.
Шаг 6: После этого информация, содержащаяся в сертификате, будет запущена на вашем Mac. Оттуда продолжайте и просто нажмите кнопку «Доверие», а затем выберите «Всегда доверять для уровня защищенных сокетов (SSL)».
Шаг 7: После этого выйдите из окна на экране. Затем откройте окно сертификата еще раз, но на этом этапе вы должны выбрать «Использовать пользовательские настройки при использовании этого сертификата». А потом иди и закрой окно.
Шаг 8: Затем продолжайте и перенастройте «Всегда доверять» для уровня защищенных сокетов (SSL). Кроме того, сделайте то же самое с «При использовании этого сертификата для других сертификатов», который выделяется синим цветом.
Шаг 9: И как только вы выполните все шаги, указанные выше, просто перезагрузите устройство Mac. И как только он будет запущен и запущен, попробуйте получить доступ к вашему App Store на вашем Mac.
Решение № 4. Использование терминала на Mac
Следующие шаги, которые мы собираемся показать вам, удалят ваши настройки доверия. Так что в этом случае вы можете подумать о том, чтобы перейти в свою библиотеку и перейти в настройки. И оттуда вы можете перейти к Trust и сделать резервную копию папки и поместить ее в другое место для сохранения.
Как только вы это сделаете, вы можете продолжить и выполнить следующие шаги.
Шаг 1: На вашем Mac запустите Терминал.
Шаг 2: Затем просто введите следующий путь: /Library/Security, а затем нажмите кнопку Enter на клавиатуре.
Шаг 3: Затем введите следующее: sudo ditto -ck «Настройки доверия» TrustSettingsBackup.zip.
Шаг 4: После ввода команды введите следующее: cd «/Library/Security/Trust Settings»
Шаг 5: И последняя команда, которую вы собираетесь ввести, должна быть: sudo rm *.plist.
После выполнения всех вышеперечисленных шагов самое последнее, что вам нужно сделать, это закрыть окно терминала. А затем после этого перезагрузите устройство Mac. И как только ваш Mac уже запущен и работает, попробуйте подключиться к вашему Mac App Store и посмотреть, можете ли вы получить к нему доступ сейчас.
Часть 3: Заключение
Невозможность подключиться к Mac App Store — одна из самых неприятных ситуаций, которые могут возникнуть. Ведь без Mac App Store вы не сможете загрузить ни одну программу или приложение, предназначенные для вашего Mac. Поэтому, если у вас возникла ошибка при доступе к App Store, вы можете воспользоваться указанными выше решениями.
Приведенные выше решения могут показаться немного сложными, но на самом деле это не так. Приведенные выше решения на самом деле легко реализовать, даже если вы можете сделать это самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр или без помощи профессионала. Все, что вам нужно сделать, это выполнить каждый шаг, который мы предоставили выше, и в кратчайшие сроки вы снова сможете получить доступ к своему Mac App Store.
