Hoje, o Google Chrome é, de longe, o navegador da Web mais popular e amplamente utilizado no mundo. O Chrome carrega e exibe páginas mais rapidamente do que os outros navegadores.
De modo geral, o Chrome oferece uma experiência mais rápida e melhor para os usuários. No entanto, às vezes você pode encontrar problemas com o seu navegador, como o Google Chrome não funcionar em um dispositivo Mac. Este guia foi criado para ajudá-lo, fornecendo diferentes soluções com instruções passo a passo sobre como resolver o problema.
Os outros dois problemas relacionados à impossibilidade do Google reproduzir vídeos e carregar páginas também foram resolvidos. Consulte o artigo vinculado para obter mais detalhes.
Parte 1. Guia para resolver o problema do Google Chrome que não funciona no Mac. Parte 2. Resumo.
Parte 1. Guia para resolver que o Google Chrome não funciona no Mac
Esta seção apresenta diferentes soluções que ensinarão você a resolver o problema do Google Chrome não funcionar no Mac. Observação : Certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos do Google Chrome, como favoritos e personalizações, por precaução.
Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ligada e estável para que seu Google Chrome funcione. Os outros métodos que você pode fazer são discutidos abaixo.
Método 1: reinicie seu dispositivo Mac
Este método para reiniciar o seu Mac ajudará a limpar a memória e os dados em cache, iniciando o computador em um estado limpo. O cache consiste em dados temporários ou desnecessários armazenados no seu dispositivo, que precisam ser apagados periodicamente para liberar espaço de armazenamento, melhorar o desempenho do processador e acelerar a memória. Seu Mac terá um desempenho melhor após a reinicialização, o que também ajudará a resolver o problema do Google Chrome que não está funcionando.
Como reiniciar o seu dispositivo Mac:
Opção A:
Passo 01: No seu PC Mac, feche todos os aplicativos e salve seu trabalho.
Passo 02: Pressione o botão Ligar/Desligar do aparelho. Outro atalho é pressionar e segurar as teclas Control e Eject ao mesmo tempo.
Passo 03: Uma caixa de diálogo será exibida; clique na opção Reiniciar.
Passo 04: Seu Mac PC será desligado e carregado. Aguarde o carregamento e inicialize completamente. Em seguida, você pode iniciar novamente o navegador Google Chrome.
Opção B:
Passo 01: No seu PC Mac, feche todos os aplicativos e salve seu trabalho.
Passo 02: Pressione e segure estas teclas ao mesmo tempo:
Controle, Comando e Ejeção,
or
Botão de controle, comando e energia
Passo 03: Seu PC Mac será desligado e inicializado. Aguarde até que ele inicialize completamente. Em seguida, você pode iniciar novamente o navegador Google Chrome e verificar se o problema no Google Chrome não está funcionando no Mac foi resolvido.
Opção C:
Passo 01: No seu PC Mac, feche todos os aplicativos e salve seu trabalho.
Passo 02: No canto superior esquerdo da tela, clique no menu Apple.
Passo 03: Selecione o comando Reiniciar na lista de opções.
Passo 04: Seu PC Mac será desligado e reiniciado. Aguarde até que ele carregue a inicialização completamente. Em seguida, você pode iniciar novamente o navegador Google Chrome.
Como fazer uma reinicialização forçada do seu Mac PC caso ele não responda, esteja congelado ou não ligue / desligue:
Opção A:
Etapa 01: Pressione e segure estas teclas ao mesmo tempo: Controle, Comando e Botão liga/desliga Botão ejetar ou Touch ID) até que a tela fique preta.
Passo 02: Seu PC Mac será desligado e reiniciado. Aguarde até que ele carregue a inicialização completamente. Em seguida, você pode iniciar novamente o navegador Google Chrome e verificar se o problema no Google Chrome não está funcionando no Mac foi resolvido.
Opção B:
Passo 01: Pressione e segure o botão Power por alguns segundos até o Mac PC desligar.
Passo 02: Seu PC Mac será desligado e reiniciado. Aguarde até que ele carregue a inicialização completamente. Em seguida, você pode iniciar novamente o navegador Google Chrome.
Método 2: verifique se o Google Chrome está em execução e force o encerramento
Você pode tentar verificar se o navegador Google Chrome ainda está em execução. Em caso afirmativo, você pode forçar o encerramento seguindo as etapas abaixo para resolver o problema do Google Chrome que não funciona no Mac PC.
Passo 01: Pressione e segure as teclas Option, Command e Escape (ou Esc) ao mesmo tempo.
Outra maneira é selecionar o menu Apple no canto superior esquerdo da tela e clicar em Forçar Encerrar na lista de opções.
Etapa 02: verifique se o aplicativo Google Chrome está listado.
Passo 03: Selecione o aplicativo Google Chrome.
Passo 04: Clique em Forçar Encerrar.
Passo 05: Inicie novamente o navegador Google Chrome e verifique se o problema do Google Chrome não funcionar no Mac foi resolvido.
Se o aplicativo do Google Chrome não estiver listado na janela Force Quit, você poderá prosseguir para o próximo método de solução.
Método 3: Desbloqueie e altere o compartilhamento e as permissões na pasta do Google
Este método irá desbloquear o compartilhamento e as permissões de uso do navegador Google Chrome. Isso também editará as permissões dos usuários que estão enfrentando um problema, como o Google Chrome agora funcionando no Mac. Esse processo é feito quando o Google Chrome não está listado no menu Forçar Encerramento.
Observe que isso precisará de uma conta de administrador para acessar o recurso.
Passo 01: No seu Mac, abra o Finder.
Passo 02: Clique no menu Ir na parte superior da janela.
Passo 03: Selecione Ir para a pasta na lista de itens.
Passo 04: No campo "Ir para a pasta", digite ~/Library/Application Support
Passo 05: Clique no botão Ir .
Passo 06: Uma janela de pasta será aberta. Procure pela pasta chamada Google.
Passo 07: Clique com o botão direito do mouse na pasta do Google e selecione Obter informações.
Passo 08: Selecione Compartilhamento e Permissões.
Passo 09: Clique no ícone de cadeado localizado na parte inferior direita da janela pop-up.
Passo 10: Digite sua senha como administrador.
Passo 11: A lista de usuários está listada em Compartilhamento e Permissões.
Etapa 12: selecione o usuário que está tendo problemas para abrir o navegador Google Chrome.
Passo 13: Altere o privilégio de Somente leitura para Leitura e gravação.
Passo 14: No canto inferior esquerdo, clique no ícone de engrenagem de Configurações.
Passo 15: Selecione "Aplicar aos itens incluídos" na lista de opções.
Passo 16: Clique em OK.
Etapa 17: tente iniciar novamente o navegador Google Chrome e verifique se o problema do Google Chrome não funcionar no Mac foi resolvido.
Método 4: Limpar cache no navegador Google Chrome
Limpe o cache e os arquivos indesejados do navegador Google Chrome para acelerar o processamento e liberar espaço. Em seguida, reinicie o navegador para ver se ele corrige o problema no Google Chrome que não funciona no Mac.
Passo 01: No seu dispositivo Mac, inicie o navegador Google Chrome.
Etapa 02: vá para Configurações.
Passo 03: Clique em Privacidade e segurança na barra lateral esquerda.
Passo 04: Clique em Limpar dados de navegação.
Passo 05: Vá para a aba Avançado.
Passo 06: Verifique todos os itens e selecione Todo o tempo no intervalo de tempo.
Passo 07: Clique no botão Limpar dados na parte inferior.
Passo 08: Aguarde enquanto ele limpa todos os dados temporários do seu navegador.
Passo 09: Feito isso, feche o navegador Google Chrome. Tente iniciar novamente o navegador Google Chrome e verifique se o problema do Google Chrome não funcionar no Mac foi resolvido.
Método 5: Desative a extensão no navegador Google Chrome
Você também pode precisar desabilitar a extensão em seu navegador Google Chrome, pois algumas extensões podem retardar sua atividade de navegação.
Passo 01: No seu dispositivo Mac, inicie o navegador Google Chrome.
Passo 02: Clique no botão Menu , que são os três pontos verticais no canto superior direito da janela do Chrome. O menu do Chrome permite acessar e personalizar o navegador Google Chrome.
Passo 03: Clique em Mais ferramentas no menu suspenso que aparece.
Passo 04: Um menu suspenso será exibido. Selecione Extensões no menu que aparecer. O Google Chrome usa extensões para adicionar barras de ferramentas.
Passo 05: Na página Extensões , encontre a extensão que deseja remover ou desativar no Google Chrome. Você pode digitar o nome da barra de ferramentas na Pesquisa de extensões.
Passo 06: Desabilite a extensão. Deslize a opção Ativado para a esquerda da extensão da barra de ferramentas (deve estar esmaecida).
Passo 07: Para remover ou desinstalar a extensão, clique no botão Remover.
Passo 08: Feito isso, feche o navegador Google Chrome. Tente iniciar novamente o navegador Google Chrome e verifique se o problema do Google Chrome não funcionar no Mac foi resolvido.
Método 6: Atualize o Google Chrome do Mac PC
Esta solução permitirá que você atualize o navegador Google Chrome para obter os aprimoramentos e correções mais recentes implantados pelos desenvolvedores e evitar o problema do Google Chrome não funcionar no Mac.
Passo 01: No seu dispositivo Mac, inicie o navegador Google Chrome.
Passo 02: Clique na seta para cima no ícone vermelho.
Passo 03: Clique em Atualizar Google Chrome para continuar.
Passo 04: Aguarde até que o processo de instalação da atualização seja concluído no seu PC Mac.
Passo 05: Tente iniciar novamente o navegador Google Chrome e verifique se o problema do Google Chrome não funcionar foi resolvido.
Método 7: Desinstalar o Google Chrome do Mac PC
Este método ensinará como desinstalar o navegador Google Chrome no seu Mac. Observação : Certifique-se de fazer um backup dos seus arquivos do Google Chrome, como favoritos e personalizações, por precaução.
Passo 01: No seu Mac PC, faça backup dos favoritos do Google Chrome e outros arquivos.
Passo 02: Inicie o aplicativo Finder.
Passo 03: Clique em Aplicativos.
Passo 04: Na sua dock, arraste o Google Chrome para a Lixeira.
Passo 05: Localizado no canto superior esquerdo da janela, clique em Finder.
Passo 06: Selecione Esvaziar Lixeira.
Passo 07: Exclua manualmente os arquivos na pasta do cliente Google Chrome.
Passo 08: Esvazie o lixo.
Passo 09: Confirme se o navegador Google Chrome e os arquivos associados foram removidos com sucesso.
Método 8: Desinstale o Google Chrome do Mac com o Activity Monitor
Este método ajudará você a desinstalar o Google Chrome do seu Mac PC encerrando os processos relacionados que ainda estão sendo executados em segundo plano usando o Activity Monitor.
Passo 01: No seu Mac, abra o Monitor de Atividade.
Passo 02: Abra o Finder.
Passo 03: Clique em Aplicativos.
Passo 04: Selecione os utilitários.
Passo 05: Clique em Monitor de Atividade.
Etapa 06: verifique se há processos relacionados ao aplicativo Google Chrome que ainda estão em execução.
Passo 07: Se houver, clique em cada processo do Google Chrome e clique em Forçar encerramento.
Passo 08: Arraste o aplicativo Google Chrome para a Lixeira.
Passo 09: Localizado no canto superior esquerdo da janela, clique em Finder.
Passo 10: Selecione Esvaziar Lixeira.
Etapa 11: confirme se o aplicativo Google Chrome e os arquivos associados foram removidos com sucesso.
Método 9: Reinstale o Google Chrome no Mac
Este método ajudará você a instalar o Google Chrome no seu Mac PC para obter a versão mais recente do aplicativo.
Passo 01: Abra outro navegador no seu Mac, como o Safari.
Passo 02: Digite Google Chrome na barra de pesquisa.
Passo 03: Vá em Download e selecione computadores pessoais.
Passo 04: Clique no botão Baixar Chrome.
Passo 05: Feito o download, clique duas vezes no instalador. Ou arraste o arquivo e solte-o na pasta Aplicativos que é instalado automaticamente.
Passo 06: Abra o navegador Google Chrome e verifique se o problema do Google Chrome não funcionar no Mac foi resolvido.
Parte 2. No Resumo
O Google Chrome é um excelente navegador para usar por causa de sua interface e recursos. Há momentos em que, ao usar o navegador Chrome, você encontrará problemas como o Google Chrome que não funciona no Mac. Há sempre uma solução para o problema. Consulte este guia para obter instruções passo a passo. Existem várias etapas a seguir, bem como etapas alternativas, caso uma determinada instrução não funcione para você. Em qualquer caso, reiniciar o computador fará maravilhas.
Leia também: Computador não consegue detectar dispositivo Android/iOS
